Dokumentation der ver.di-Tagung zu Interaktionsarbeit am 18.11.2016

07.12.2016

Eine gut besuchte Auftaktveranstaltung zu einer jährlichen ver.di-Reihe widmete sich am 18.11.2016 in Berlin der Arbeit mit Menschen (Interaktionsarbeit) und ihrer zunehmenden Bedeutung im Kontext der Digitalisierung.

Ziel ist die gute Gestaltung von Interaktionsarbeit, die noch viel zu selten in den Fokus gerückt wird, obwohl ca. zwei Drittel der Beschäftigten (sehr) oft direkt mit Menschen arbeiten. Die Veranstaltung lenkte deshalb den Blick auf Interaktionsarbeit, um konkret Ansätze zur guten Arbeitsgestaltung für die Praxis auf Basis bestehender und erst noch in der Forschung zu entwickelnder Konzepte gemeinsam mit den verschiedenen Akteuren wie betrieblicher Interessenvertretung, Politik, Wissenschaft und Gewerkschaft zu diskutieren. Nicht nur die verschiedenen Institutionen und Politik sind hier gefragt, die Weichen zu stellen, um die im Kontext der Digitalisierung zunehmende Interaktionsarbeit human zu gestalten. Auch die Wissenschaft ist – mit Unterstützung des neuen Arbeitsforschungsprogramms - gefordert, hierfür zukunftsweisende Konzepte zu finden.

ver.di ruft zudem ihre betrieblichen Interessenvertretungen auf, sich mit ihren Fragen und Problemen an die Forschung zu wenden und eigene Projekte in ihren Unternehmen zu initiieren. Betriebs- und Personalräte sind wichtige Promotoren und Umsetzungspartner für gute, humane Gestaltungsansätze in der Arbeitswelt.

Mehr Informationen wie das Programm der Veranstaltung sowie die Präsentationen der Referent_innen gibt es hier.

Hinweis: Die nächste Veranstaltung zu Interaktionsarbeit findet am 15. September 2017 in Berlin statt.