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Arbeiten mit Menschen - Interaktionsarbeit humanisieren

15.09.2017Berlin, ver.di-Bundesverwaltung, Paula-Thiede-Ufer 10, 10179 Berlin

Arbeiten mit Menschen - Interaktionsarbeit humanisieren

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Gute Arbeit zeichnet sich durch eine beteiligungsorientierte und menschengerechte Arbeitsgestaltung aus. Dabei stehen die Arbeit mit KundInnen, PatientInnen und KlientInnen (Interaktionsarbeit) und deren Besonderheiten bisher jedoch kaum im Fokus. ver.di – die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft – hat ein besonderes Augenmerk auf die Arbeitsbedingungen in den Dienstleistungsbranchen, in denen ein großer Teil der Erwerbstätigen interaktive Arbeit leistet. Ein zentrales Ziel ist es also, die Arbeit mit Menschen gut zu gestalten – zusammen mit den Erwerbstätigen.

In diesem Sinne soll die Veranstaltungsreihe „Arbeiten mit Menschen – Interaktionsarbeit humanisieren“ am 15.09.2017 in Berlin fortgesetzt werden.
Mit der zweiten Veranstaltung sollen verstärkt Ansätze zur guten Gestaltung von Interaktionsarbeit in der betrieblichen Praxis vorgestellt, innovative Impulse für Forschungsinitiativen und –projekte sowie für politisches Handeln gegeben werden.

Weitere Informationen und der Anmeldungsbogen folgen im Sommer 2017.

Eine Freistellung nach 37,6 BetrVG etc. ist möglich.

Rückfragen bitte an Anke Thorein oder Nadine Müller.