2012 wurde mit dem DGB-Index Gute Arbeit bei der Telekom ermittelt, wie die Beschäftigten ihre Arbeitsbedingungen wahrnehmen. Daraus entwickelten die Akteure ein tarifpolitisches Aktionsprogramm, das bis 2015 umgesetzt wurde.
Ein Bericht über Vorgehensweise, Aktivitäten und tarifpolitische Erfolge steht mit dem Tarifinfo GUTE ARBEIT und dem Tarifinfo Eckpunkte Gute Arbeit Langzeitkonten zur Verfügung.
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