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Arbeitsschutz in der Arbeit mit Menschen. Fachkonferenz für …

Kundschaft, Kinder, Kranke und Co.
21.10.2019, 09:30 – 16:30Dorothee-Sölle-Haus, Hamburg

Arbeitsschutz in der Arbeit mit Menschen. Fachkonferenz für betriebliche Interessenvertretungen am 21. Oktober 2019 in Hamburg

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Kundenberater*innen, Lehrende, Verkäufer*innen, Pflegende: sie alle arbeiten mit Menschen, behandeln, beraten oder unterrichten sie - interagieren mit ihnen. Diese Interaktionsarbeit geht mit besonderen Belastungen für die Beschäftigten einher, die sich häufig in einem Spannungsfeld zwischen Empathie und Abgrenzung befinden.

Wie sollte der Arbeits- und Gesundheitsschutz für Beschäftigte mit Interaktionsarbeit gestaltet sein? Dieser Frage geht die diesjährige von KDA und DGB organisierte Fachkonferenz nach. Sie richtet sich an betriebliche Interessenvertretungen und Arbeitsschutz-Akteur*innen, Arbeit mit Menschen – Interaktionsarbeit – eine große Rolle einnimmt. Denn diese Arbeit verlangt nach einem besonderen Blick auf die Gestaltung der Arbeit und den Schutz der Beschäftigten.