Auf der Tagung diskutieren Betriebs- und Personalräte mit tbs, ver.di und Wissenschaft, wie wir gute Arbeitsbedingungen und faire Bezahlung in Call- und Servicecentern durchsetzen können.

Folgende Themen besprechen wir in Vorträgen, Workshops und Fachforen mit Expertinnen und Experten:

• Besser mit Tarifvertrag – Aufwertung der Arbeit
• Auswirkungen der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung
• Psychische Belastung und gesunde Arbeit: Handlungsansätze für Betriebsräte
• Qualifizieren für die Zukunft: neue Anforderungen im Servicecenter aufgrund der
  Digitalisierung

Referent*innen: Alke Bösinger (UNI Global Union), Prof. Dr. Peter Wedde (Frankfurt University
of Applied Sciences), Lothar Schröder (ver.di Bundesvorstand), Mathias Schäfer (Verwaltungs-Berufsgenossenschaft), Prof. Dr. Jochen Prümper (HTW Berlin) u.a.

Das vollständige Programm wird im Mai 2018 veröffentlicht.
Der Save-the-Date-Flyer kann hier heruntergeladen werden.