26.02.2021
Neu: Praxis gestalten "Gesunde Arbeit. Empfehlungen für die tarif- und betriebspolitische Gestaltung"
Die Broschüre kann als Print bestellt werden und steht digital zum Download bereit.
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Arbeitsintensität
Arbeitsintensität, also die Intensivierung von Arbeit, ist ein drängendes Thema im Dienstleistungssektor. Hetze und Zeitdruck prägen die Realität vieler Beschäftigter. Über die Hälfte ist in (sehr) hohem Maß Arbeitshetze und Störungen bzw. Unterbrechungen ausgesetzt. Im Zuge der Digitalisierung nimmt die Arbeitsintensität deutlich zu. Insgesamt sind in besonderem Maß diejenigen betroffen, die mit Menschen (interaktiv) arbeiten.
ver.di steht für das Recht auf Gute Arbeit. Der Arbeitsintensität muss begegnet werden: durch gute Arbeitsgestaltung und zeitgemäßen Arbeits- und Gesundheitsschutz. Die Mitbestimmung spielt hier eine wichtige Rolle. Zentral ist es außerdem, die Beschäftigten einzubeziehen und entlang ihrer Expertise und ihres Erfahrungswissens die Treiber für hohe Arbeitsintensität zu ermitteln und gute, gesundheitserhaltende Dienstleistungsarbeit zu gestalten.
verdi-gefährdungsbeurteilung.de
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Aktuelles
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04.02.2021
Neue ver.di-Studie „Leistungssteuerung und Arbeitsintensität. Eine Sonderauswertung des DGB-Index Gute Arbeit 2019 für den Dienstleistungssektor“
Die Studie untersucht auf Grundlage des DGB Index Gute Arbeit 2019, wie die Arbeitsleistung in den Unternehmen gesteuert wird, welche Effekte die Leistungssteuerung auf die Intensität der Arbeit hat und wie die Beschäftigte mit den Folgen hoher Arbeitsintensität umgehen. -
29.10.2020
Neu: "Alle gesund? Wie die Beschäftigten ihre Arbeitsbedingungen und ihren Gesundheitszustand bewerten"
Die Broschüre auf Grundlage der Repräsentativbefragung zum DGB-Index Gute Arbeit 2019 steht hier zum Download bereit. -
05.12.2019
Neu: DGB-Index Gute Arbeit Report 2019 mit dem Themenschwerpunkt Arbeitsintensität
Mit dem DGB Index Gute Arbeit wird jährlich die Qualität der Arbeitsbedingungen in Deutschland ermittelt. Ausgewertet wurden 2019 die Antworten von 6.574 Beschäftigten. -
05.10.2019
Neu: "Arbeitsintensität. Perspektiven, Einschätzungen, Positionen aus gewerkschaftlicher Sicht"
Die einzelnen Themen und Handlungsfelder werden aus unterschiedlichen Blickwinkeln skizziert, gewerkschaftliche Ansätze und Positionen dargestellt. -
21.10.2019
Reader Gute Arbeit 2020: Bis 30.10.2019 zum ver.di-Sonderpreis bestellen
Der Reader Gute Arbeit 2020 nimmt den Gesundheitsschutz, Persönlichkeitsrechte und die Gestaltung guter digitaler Arbeit in den Blick. -
18.09.2019
Neu: Studie zur Arbeit mit Menschen - Interaktionsarbeit
Die Studie beleuchtet die Bedingungen bei der Arbeit mit Menschen im Dienstleistungssektor und basiert auf den Daten des DGB-Index Gute Arbeit 2018. -
10.09.2019
Neu: Studie zur Vereinbarkeit von Erwerbs- und Sorgearbeit
Wie ist die unbezahlte Sorgearbeit zwischen den Geschlechtern verteilt und wie wirkt sich das aus? Ermöglicht die Digitalisierung mehr Zeitsouveränität und damit eine bessere Vereinbarkeit? Die Studie untersucht die Situation im Dienstleistungssektor allgemein sowie in fünf Einzelbranchen. -
01.07.2020
Gestörtes Arbeiten, schlechteres Arbeiten
Die Sonderauswertung zeigt, wie wertvoll kollegiales Verhalten für die Beschäftigten ist. Die wichtigsten Ergebnisse: 86 Prozent der Beschäftigten können in starkem Maße auf kollegiale Hilfe bauen. Wo diese gut entwickelt ist, gibt es weniger Stress und insgesamt bessere Arbeitsbedingungen. Sind die Arbeitsbedingungen aber schlecht, ist die Kollegialität für viele der einzige Lichtblick. Die Veröffentlichung steht u.a. zum Download bereit. -
31.07.2019
Dokumentation des Expert*innen-Workshop: „Entlastung tarif- und betriebspolitisch gestalten“
Die Dokumentation des Workshops steht hier zum Download bereit. -
03.06.2019
Workshop „Agile Arbeit human gestalten und regeln“ am 28./29.03.2019 in Berlin
Welche Möglichkeiten haben wir, um die sich ausbreitende agile Arbeit gut zu gestalten? Wie können die gesetzlichen Interessenvertretungen ihre Mitbestimmungsrechte zur Gestaltung agiler Arbeit nutzen? Wie sehen Regelungen aus, die Selbstorganisation unterstützen und einen Rahmen für gute agile Arbeit schaffen? Die Diskussionen und Vorschläge aus dem zweiten Workshop Gute agile Arbeit sind hier dokumentiert.
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