Mobile Arbeit im Dienstleistungssektor

Mobile Arbeit bezeichnet Arbeit außerhalb der eigentlichen ersten Arbeitsstätte – von zuhause aus oder von unterwegs. Dazu zählt auch die Arbeit auf Dienstreisen, im Außendienst oder beim Kunden. Heute wird unter "mobiler Arbeit" oft das ortssouveräne Arbeiten im Homeoffice verstanden. Diese ortssouveräne Arbeit sollte so gestaltet und geregelt werden, dass die Risiken minimiert und die Chancen gehoben werden. Zentral dabei sind kollektive Regelungen zum Schutz der Beschäftigten.