Die Arbeitsberichterstattung beschäftigt sich mit dem Thema Arbeits- und Gesundheitsschutz in den Branchen des Dienstleistungssektors aus Sicht der Beschäftigten. Untersucht wird u.a. die Wirkung von Präventionsmaßnahmen und die Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen. Die Broschüre sowie alle Grafiken stehen zum Download bereit.

Die ver.di-Arbeitsberichterstattung aus Sicht der Beschäftigten zeigt: Gute Arbeit ist ein wichtiger Gemeinwohlfaktor. Schlechte Arbeitsbedingungen mindern nachweislich die Dienstleistungsqualität. Die Broschüre sowie alle Grafiken stehen hier zum Download bereit.

Die Sonderauswertung zeigt, wie wertvoll kollegiales Verhalten für die Beschäftigten ist. Die wichtigsten Ergebnisse: 86 Prozent der Beschäftigten können in starkem Maße auf kollegiale Hilfe bauen. Wo diese gut entwickelt ist, gibt es weniger Stress und insgesamt bessere Arbeitsbedingungen. Sind die Arbeitsbedingungen aber schlecht, ist die Kollegialität für viele der einzige Lichtblick. Die Veröffentlichung steht u.a. zum Download bereit.

„Null Information – nix Prävention“ befasst sich die Arbeitsberichterstattung aus Sicht der Beschäftigten Nr. 14 mit dem Zusammenhang von Arbeitsschutzkultur und Guter Arbeit.

Mehr als die Hälfte der Beschäftigten in der Dienstleistungsbranche berichtet, bei der Arbeit sehr häufig oder oft gestört und unterbrochen zu werden. Das belastet die Beschäftigten. Arbeitshetze, Planungsdurcheinander und Entgrenzung gehören zu den Ursachen und sind gleichzeitig Folgen von Arbeitsstörungen. Die Arbeitsberichterstattung „Gestörtes Arbeiten, schlechteres Arbeiten“ zeigt die Zusammenhänge zur Qualität der Arbeitsbedingungen insgesamt und im Einzelnen z.B. zu Arbeitsintensivierung, zu digitalisierter Arbeit und zu schlecht planenden Vorgesetzten.

Eine Sonderauswertung des DGB-Index Gute Arbeit hat die Arbeitsbedingungen in der Alten- und Krankenpflege untersucht. Die Ergebnisse zeigen eindrücklich, dass dringender Handlungsbedarf besteht.

Die Ergebnisse einer Branchenbefragung im Wach- und Sicherheitsgewerbe 2018 stehen hier zum Download bereit.

Auf Grundlage des DGB-Index Gute Arbeit hat der ver.di-Bereich Innovation und Gute Arbeit einen Report zu Umfang, Orten und Zeiten unbezahlter Arbeit veröffentlicht. Die ausführlichen Ergebnisse für den Dienstleistungssektor können hier nachgelesen werden.

Auf Basis des DGB-Index Gute Arbeit hat ver.di eine Studie zum Zusammenhang zwischen Guter Arbeit und Unternehmensbindung veröffentlicht. Die Ergebnisse zeigen: Wo Gute Arbeit existiert, wollen nur 2 Prozent den Arbeitgeber wechseln. Wo Schlechte Arbeit herrscht, sind es 49 Prozent.

Wie beurteilen Menschen mit Behinderung ihre Arbeitsbedingungen? Aufschlüsse bietet die Broschüre in der Reihe „Arbeitsberichterstattung aus Sicht der Beschäftigten“, die auf einer Sonderauswertung der Repräsentativumfrage zum DGB-Index Gute Arbeit basiert.

Die im Januar 2014 erschienene Veröffentlichung „Arbeitsberichterstattung aus der Sicht der Beschäftigten Nr. 8“ gibt Auskunft über den Zusammenhang zwischen der im Arbeitsleben erfahrenen Wertschätzung und der Qualität der Arbeitsbedingungen.

Menschen, die täglich andere pflegen, sollten selbst pfleglich behandelt werden. Leider sieht die Realität anders aus.

Hamburg ist eine traditionsreiche Handelsmetropole. Was bedeutet es aber heute, in Hamburg im Handel zu arbeiten? ver.di ist der Meinung: Dazu sollten am besten diejenigen befragt werden, die die Arbeit tun. Mit Hilfe des DGB-Index Gute Arbeit wurde eine Befragung der Beschäftigten durchgeführt.

Beschäftigte, die auch außerhalb ihrer regulären Arbeitszeit ständig für ihren Arbeitgeber erreichbar sein müssen, stehen überdurchschnittlich häufig unter Stress. Das ist das zentrale Ergebnis der Sonderauswertung des DGB-Index Gute Arbeit.

So beurteilen die Beschäftigten die Situation in den Dienstleistungs-Branchen

ver.di hat ermittelt, wie die Beschäftigten die Qualität der Arbeitsbedingungen in Öffentlichen und Wissenschaftlichen Bibliotheken beurteilen.

So bewerten die Beschäftigten in den Dienstleistungs-Branchen die Arbeitsbedingungen

Die Nr. 1 der neuen ver.di-Reihe "Arbeitsberichterstattung aus Sicht der Beschäftigen" gibt einen Überblick darüber, wie die Beschäftigten in den Dienstleistungs-Branchen die Gestaltung ihrer Arbeitsbedingungen wahrnehmen.